سياسة الخصوصية — U HR
آخر تحديث: 24 يونيو 2026
1. مقدمة
U HR ("HR"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") هي منصة مؤسسية متكاملة لإدارة رأس المال البشري (HCM) وتنسيق المواهب يتم تشغيلها بواسطة يوكيرا لتكنولوجيا المعلومات. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والإفصاح عن وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصة U HR، بما في ذلك بوابة الخدمة الذاتية للموظفين ولوحة تحكم المدير ومحرك الرواتب ووحدات إدارة المواهب والخدمات المرتبطة (المجمعة، "الخدمة"). باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الفئات التالية من المعلومات لتقديم خدمات إدارة موارد بشرية شاملة:
- معلومات التعريف الشخصية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، أرقام الهوية الحكومية، تفاصيل جواز السفر، العنوان السكني، معلومات الاتصال، وتفاصيل جهات الاتصال في حالات الطوارئ.
- بيانات التوظيف: المسمى الوظيفي، القسم، تاريخ التوظيف، جدول العمل، عقود العمل، معرفات الشركة، ومعلومات الدور التنظيمي.
- بيانات الحضور وتتبع الوقت: سجلات تسجيل الدخول والخروج من أجهزة القياس الحيوي وأنظمة IoT والإدخال اليدوي، بما في ذلك الطوابع الزمنية وبيانات الموقع حيثما ينطبق.
- البيانات المالية والرواتب: معلومات الراتب، تفاصيل الحساب البنكي، أرقام التعريف الضريبي، سجلات الخصومات، حسابات العمل الإضافي، تقييمات الغرامات، وتاريخ التعويضات.
- بيانات الأداء والمواهب: تقييمات الأداء، تغذية الزملاء الراجعة، نتائج التقييم الشامل (360)، بيانات مصفوفة المهارات، تقييمات الكفاءة، خطط التطوير الوظيفي، وتاريخ الترقيات.
- سجلات التعليم والشهادات: المؤهلات الأكاديمية، الشهادات المهنية، سجلات إتمام التدريب، وأنشطة التعليم المستمر.
- بيانات استخدام النظام: طوابع زمنية لتسجيل الدخول، تفاعلات الميزات، عناوين IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، ومدة الجلسة لتحسين الخدمة ومراقبة الأمن.
3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك
نستخدم المعلومات التي تم جمعها للأغراض التالية:
- لتقديم وصيانة وتحسين منصة الموارد البشرية وجميع ميزاتها.
- لمعالجة الرواتب بدقة، بما في ذلك حسابات الراتب، اقتطاع الضرائب، مدفوعات العمل الإضافي، خصومات الغرامات، وتوليد ملفات الصرف البنكي.
- لإدارة دورة حياة الموظف الكاملة من التعيين إلى الترقيات والنقل وإنهاء الخدمة.
- لإدارة تتبع الحضور، وإجازات، وجدولة المناوبات، وتفويض العمل الإضافي.
- لتقييم أداء الموظفين، وتحديد فجوات المهارات، والتوصية ببرامج التدريب، ودعم قرارات الترقية من خلال تحليلات المواهب المبنية على البيانات.
- لإنفاذ سياسات الشركة بما في ذلك قواعد الحضور ومدونة قواعد السلوك ومتطلبات الامتثال.
- لتوليد تقارير الامتثال لسلطات العمل والهيئات الضريبية والجهات التنظيمية حسبما يقتضيه القانون المعمول به.
- للتواصل بشأن التحديثات الهامة المتعلقة بالرواتب والمزايا وتغييرات السياسات والإعلانات التنظيمية.
4. مشاركة البيانات والإفصاح
قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:
- مع الموظفين المصرح لهم: المديرون وشركاء الموارد البشرية ومتخصصو الرواتب ومشرفو النظام داخل مؤسستك يصلون إلى البيانات بناءً على دورهم والحاجة إلى المعرفة، وفقاً لنظام التحكم في الوصول القائم على الأدوار الديناميكي.
- مع مزودي الخدمة: نتعامل مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين بما في ذلك المؤسسات المصرفية لصرف الرواتب، ومزودي البنية التحتية السحابية، ومحركات حساب الرواتب، ومنصات التحليلات — وجميعهم ملزمون باتفاقيات معالجة بيانات صارمة.
- مع السلطات التنظيمية: قد نفصح عن المعلومات لوزارات العمل والهيئات الضريبية ومؤسسات التأمين الاجتماعي والجهات الحكومية الأخرى حسبما يقتضيه القانون — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الامتثال لقانون العمل السعودي ومتطلبات تقارير زاتكا.
- الامتثال القانوني: قد نفصح عن المعلومات عندما يقتضي ذلك إجراء قانوني سارٍ أو أمر محكمة أو طلب حكومي، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.
- نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو إعادة التنظيم أو بيع الأصول، قد يتم نقل بيانات الموظفين كجزء من الصفقة التجارية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
5. أمن البيانات
نوظف إجراءات أمنية شاملة لحماية بيانات الموارد البشرية الخاصة بك:
- التشفير: جميع البيانات المنقولة مشفرة باستخدام TLS 1.3. البيانات المخزنة محمية باستخدام تشفير AES-256.
- مسار تدقيق غير قابل للتغيير: يتم تسجيل كل حساب راتب وإجراء موافقة وتغيير حالة وتعديل بيانات مع مجاميع اختبار SHA-256 لضمان سلامة البيانات ومنع التلاعب.
- حوكمة الوصول: يضمن التحكم في الوصول القائم على الأدوار الديناميكي مع ضوابط فصل المهام (SoD) أن المستخدمين لا يمكنهم شغل أدوار متضاربة. تمكن مصفوفات الصلاحيات المخزنة في Redis من فحوصات التفويض في أقل من 50 مللي ثانية.
- أمن الصفوف: يضمن أمن الصفوف على مستوى PostgreSQL (RLS) أن المديرين يمكنهم فقط الوصول إلى بيانات مرؤوسيهم المباشرين. بيانات الرواتب معزولة في خدمة مخصصة مشفرة.
- حماية البيانات البيومترية: يتم تخزين بيانات الحضور المتسلسلة زمنياً والسجلات البيومترية في قواعد بيانات معزولة بطبقات تشفير إضافية.
- عمليات تدقيق منتظمة: نجري تقييمات أمنية ربع سنوية واختبارات اختراق وتدقيقات امتثال للحفاظ على أعلى معايير الأمن.
6. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال فترة عملك أو علاقتك التعاقدية مع المؤسسة التي تستخدم U HR، بالإضافة إلى أي فترة إضافية مطلوبة بموجب قوانين العمل واللوائح الضريبية المعمول بها. يتم الاحتفاظ بسجلات الرواتب والمستندات الضريبية وسجلات الحضور وفقاً للمتطلبات القانونية — عادةً ست (6) سنوات من نهاية السنة الضريبية ذات الصلة أو كما تنص قوانين العمل المحلية.
عند إنهاء العمل أو في نهاية فترة الاحتفاظ الإلزامية، سنقوم بحذف أو إخفاء هوية بياناتك الشخصية بشكل آمن ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها لفترة أطول.
7. حقوقك
وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- حق الوصول: الحصول على تأكيد حول ما إذا كنا نعالج بياناتك وطلب نسخة من تلك البيانات.
- حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حق المحو: طلب حذف بياناتك الشخصية حيثما يسمح القانون.
- حق تقييد المعالجة: طلب تقييد المعالجة في ظل ظروف محددة.
- حق نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم قابل للقراءة آلياً وطلب نقلها إلى وحدة تحكم أخرى.
- حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض محددة، بما في ذلك التسويق المباشر.
- حق الاعتراض على الراتب: الاعتراض على إدخالات الراتب من خلال آلية النزاع المضمنة في المنصة قبل تاريخ قطع الراتب.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بقسم الموارد البشرية في مؤسستك أو تواصل معنا مباشرة باستخدام المعلومات أدناه.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية. سنقوم بإعلامك بالتغييرات الجوهرية من خلال منصة U HR وتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه السياسة. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري. استمرار استخدامك للخدمة بعد تاريخ سريان أي تغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في معالجة البيانات، يرجى الاتصال بنا:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الموقع الإلكتروني: ukkera.org
سنقوم بالإقرار باستفسارك خلال 5 أيام عمل والرد الكامل خلال 30 يوماً.